Wprowadzone rozwiązanie usprawniło pracę na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym. Codziennie lekarze przyjmują tu około 70 osób. Większość z nich to pacjenci internistyczni, czyli z zaburzeniami rytmu serca, zasłabnięciami, zawrotami głowy.
Jak działa TOP SOR? Pacjent, który trafia do szpitala w pierwszej kolejności musi wydrukować bloczek w specjalnym automacie. Jest on zlokalizowany po prawej stronie od wejście na SOR. Następnie chory zgłasza się do rejestracji, gdzie wypełnia konieczną dokumentację i gdzie zostaje przeprowadzony wstępny wywiad epidemiologiczny.
Kolejnym punktem, do którego trafia pacjent jest gabinet triażowy, gdzie pielęgniarka / pielęgniarz/ ratownik medyczny po wywiadzie medycznym kwalifikuje chorego przyznając mu określony kolor.
Najcięższe przypadki to kolor: czerwony, najlżejsze: niebieski. Od stanu pacjenta i schorzenia z jakim się zgłosił zależy orientacyjny okres oczekiwania na przyjęcie w gabinecie medycznym.
